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隨著網絡購物興起，越來越多商家和消費者開始被吸引到電子商務這個平臺上，B2C電子商務企業如何選擇配送模式成為亟待解決的難題，合理的配送方式能有效降低成本、提高消費者滿意度，今天就為大家介紹電子商務發展的現狀和問題，以及B2C物流配送模式，分析目前電商企業自建物流、第三方物流模式利弊，提出解決對策。
電子商務快速發展推動了物流業中倉儲、配送、快遞迅速興起，隨著網購規模不斷擴大，一些問題也顯現出來，特別是和電商發展不相適應物流配送；影響物流配送效率環節有：干線運輸、分撥中心、末端配送等，為解決快件配送問題，電商和快遞企業都在采取積極措施應對。
一、B2C電子商務企業物流配送模式
B2C電子商務物流配送模式主要有自建物流模式和第三方物流模式，前者是企業自建倉庫和自建配送隊伍，根據客戶需求，配送中心和配送點配送貨物并且送貨上門；后者是企業網站根據消費者網上購物清單和消費者收貨信息，委托第三方物流企業把商品送達消費者物流模式。
二、B2C電子商務企業如何選擇配送模式
關于第三方物流與自建物流爭論，主要是關于配送端是否需要自建配送隊伍爭論，配送是作為直面消費者的環節，關系到用戶體驗和網站信譽，電商就非常重視其配送環節，第三方物流主要是針對落地配，貨物在到達目的城市后，由當地物流公司進行配送，即只完成最后一個配送物流環節。
對于自建物流需要解決的問題：
1、前期投入和運營成本很難控制
民營快遞企業購買土地，加上后期投入，建立物流系統一項系統工程，固定成本投入巨大，如運輸方面需要貨車、搬運設施和操作人員，轉運中心也需要投入大量固定資產。
2、物流體系運營后業務量能否維護正常運作
電子商務企業物流體系運轉起來，面臨著業務量能否支持其龐大開銷，如果業務量不夠日常開銷就會成為電商巨大負擔，自建物流成本才能與第三方物流成本打平，從整個電商行業看電商之間競爭非常激烈，網購成交量并不穩定。
三、結語
無論是自建物流還是和第三方物流公司合作，其最終目的是讓商品在規定時間內送達到消費者手中，提升消費者體驗滿意度，電商需要充分利用社會資源，將倉儲、車輛、運力、人力資源整合在一起，合理選擇快遞企業、第三方物流，以減少物流成本。
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